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※ A/S 문의 ※

작성자 유성현(ip:)

작성일 2016-10-26 17:26:59

조회 1724

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내용

[A/S 문의]


◎ A/S접수철차


   주소: 경기도 성남시 분당구 느티로 70, 405동 1803호로 보내주시면 되며, 택배보내주실때는 3000원(A/S완료 된 후 배송비)동봉 후 선불로 보내주시면 됩니다.

※ 1년이내 자체결함시 고객센터 010-6811-5127로 전화접수 후 착불로 보내주세요.


◎ A/S 접수방법

 

 편하신 종이에 주문자 성함, 핸드폰번호, A/S내용을 메모해서 박스에 동봉해주시면 상품 회수되는대로 A/S센터에 접수해드리며, 

 A/S 비용은 A/S센터에서 기사님이 점검한 후 견적이 나오기 때문에 추후에 문자로 알려드립니다.

※ 1년이내 자체결함으로 인한 수리는 무상A/S이며, 이외에 1년이내 고객님 과실로 인한 고장 또는 1년이후에 고장으로 인한 수리는 유상A/S로 진행됩니다.


◎ A/S 기간


 본사정품은 각 브랜드 A/S 센터에서, 직수입상품은 자체A/S센터에서 진행되며, 순차적진행 되고 기간은 평균 3주정도 소요됩니다.

  A/S센터 사정 상 조금 더 단축되거나 연장되는 점 양해바랍니다.

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